חנה קול

חנה קול בילתה שמונה שנים במענה לאלפי שאלות של בעלי חיות מחמד – מ"האם זה נורמלי?" ועד "האם עליי לדאוג?" – בקווי סיוע וטרינריים ובפורומים לבעלי חיות מחמד. היא יודעת בדיוק מה מדיר שינה מעיני בעלים, ובנתה מוניטין של מתן תשובות רגועות, ברורות וללא שיפוטיות. חנה אינה מתנשאת; היא פוגשת אנשים במקום בו הם נמצאים. תוכן השאלות הנפוצות שלה מתמודד עם השאלות האמיתיות שבעלים מחפשים בגוגל ב-2 לפנות בוקר, מנפץ מיתוסים, מאשר אינסטינקטים, ותמיד כנה לגבי מתי הגיע הזמן להתקשר לווטרינר. היא מוסמכת 'ללא פחד' (Fear Free) כי היא מאמינה שהביקור צריך להיות נטול מתח עבור כולם – חיית המחמד והבעלים כאחד.