חרדת נטישה אצל כלבים בחופשת הלימודים בהודו

נקודות מפתח

• הידבקות, הרס והתכנסות בעצמם הם שלושה פנים של אותה בעיה בסיסית: חרדת נטישה, ולא נטירה, אשמה או רצון לשליטה.
• בתים בעלי מספר דורות מסתירים את הסימנים המוקדמים. כלב שקשור לאדם אחד בלבד יכול לסבול מחרדה קשה גם כשהבית מלא בקרובי משפחה.
• יולי ואוגוסט בהודו מפעילים שני טריגרים בבת אחת: המשפחה נוסעת לחופשת הלימודים בזמן שרעמי מונסון, גשמים כבדים וזיקוקים לרגל יום העצמאות מעלים את רמת העוררות הבסיסית.
• העברת הטיפול למטפל חדש צריכה להתחיל שבועיים עד ארבעה שבועות לפני הנסיעה, עם ביקורים משותפים ומפוקחים במקום היכרות אחת ביום הנסיעה.
• פרידות הדרגתיות פועלות דרך הרגלה שיטתית ושינוי התניה, ומתחילות מתחת לסף התגובה של הכלב, תוך בנייה בשניות ולא בשעות.
• ענישה והצפה (חשיפה בכפייה) אינן מומלצות. הן מדכאות את ההתנהגות המאותתת תוך הגברת הפחד הבסיסי, והן נדחות על ידי ה-IAABC, Fear Free והנחיות התנהגות וטרינריות מקובלות.
• פאניקה מסלימה, פציעה עצמית או סירוב לאכול במשך יותר מ-24 שעות דורשים הערכה של מומחה להתנהגות בעלי חיים או וטרינר התנהגותי.

ניתוח שורש הבעיה: מה קורה בפועל

בעלים מתארים בדרך כלל את אותו צבר תלונות כשהם חוזרים מטיול קיץ: הכלב לא עוזב את צדם, משקוף דלת נאכל, או שהכלב הפך שקט והפסיק לקבל את פני איש. אלו נראים כשלוש בעיות שונות. מבחינה התנהגותית, אלו בדרך כלל שלושה ביטויים של תהליך אחד.

חרדת נטישה היא צורה של היקשרות יתר בשילוב עם חוסר יכולת להתמודד עם היעדרות של דמות התקשרות ספציפית או השינוי הפתאומי במבנה הבית. במונחים אתולוגיים, הכלב חווה את העזיבה כאובדן של בסיס חברתי אמין. המצב שנוצר הוא תערובת של חרדה (ציפייה לאירוע מעורר סלידה) ופאניקה (תגובה אוטונומית חריפה ברגע שהאירוע מתרחש). זו הסיבה שהתנהגות זו מדוכאת בצורה כה גרועה על ידי אילוף: זו אינה התנהגות שגויה אופרנטית, זו תגובה רגשית המתווכת במידה רבה על ידי התניה קלאסית.

מדוע הרס אינו נקמה

לעיסה בנקודות יציאה, משקופי דלתות, שערים, סורגי חלונות ושטיח כניסה, היא דפוס ספציפי מרחבי המכונה תסכול מחסום. הכלב מנסה לעקוב אחר האדם שעזב. נזק שנמצא במרכז חדר הרחק מפתחי יציאה הוא לרוב לעיסה של העתקת דחפים או הרגעה עצמית. טעות נפוצה מתרחשת כאשר הבעלים חוזר, רואה את הנזק ומפרש את היציבה הנמוכה של הכלב, הזנב השמוט והמבט המוסט כאשמה. מחקרים על מבט האשמה כביכול מצביעים על כך שיציבות אלו הן תגובות פיוס לטון והיציבה של הבעלים החוזר, ולא הוכחה לכך שהכלב מבין את המעשה הקודם. לכן, ענישה בחזרה הביתה מוסיפה גורם שני של אי-נעימות לחזרה הביתה, מה שמחמיר בצורה מהימנה את חרדת הנטישה.

מדוע כלבים מסוימים הופכים שקטים

הכלב המופנם הוא לעתים קרובות זה שמתעלמים ממנו הכי הרבה והוא לרוב המושפע ביותר. כיבוי התנהגותי, המתואר לעתים כדיכוי מותנה או חוסר אונים נרכש בספרות הישנה, מופיע כפעילות מופחתת, צריכת מזון מופחתת, שינה במקומות לא רגילים וירידה ניכרת בפנייה חברתית. משפחות מדווחות לעתים קרובות על כלב זה כמתנהג היטב כי שום דבר לא ניזוק. תוקפנות מבוססת פחד מפורשת בצורה שגויה כדומיננטיות, כאשר שפת גוף, משקל מוסט לאחור, משיכת שפתיים, הראיית לובן העין וזנב נמוך ונוקשה מספרים סיפור אחר לגמרי. בשני המקרים, התווית הניתנת על ידי המשפחה קובעת את ההתערבות הנבחרת, ותווית שגויה מובילה לתוכנית שגויה.

קריאת סימנים מוקדמים בבית בעל מספר דורות

המשפחה ההודית המורחבת יוצרת אתגר אבחוני ספציפי. במשק בית גרעיני, בית ריק הופך את המצוקה לברורה. בבית שבו נוכחים סבים, משפחת דוד ועזרה ביתית, הכלב לעולם אינו לבד פיזית, ולכן משפחות מניחות שחרדת נטישה אינה יכולה להיות הבעיה. התקשרות אצל כלבים היא לרוב ספציפית לאדם ולא ספציפית לבית. כלב שקשור בעיקר למתבגר אחד או למבוגר עובד אחד יכול להפגין תגובת מצוקה מלאה בעוד שחמישה אנשים אחרים נמצאים בחדר.

שרשרת הסימנים לפני העזיבה

מצוקה אינה מתחילה כאשר המונית עוזבת. היא מתחילה עם סימני עזיבה: מזוודות שיורדות מהבוידעם, ריח נפתלין מתיקי נסיעות מאוחסנים, זוג נעליים מסוים, צליל סרט אריזה, שעונים מעוררים מוקדמים, או המשפחה מדברת בטונים מורמים של תכנון חופשה. שימו לב לבאים בימים שלפני הנסיעה:

• מעקב אחר אדם מסוים מחדר לחדר, כולל לתוך חדר האמבטיה
• התרוצצות או שינויי מיקום חוזרים ונשנים כשאותו אדם מטפל במזוודות
• ליקוק שפתיים, פיהוק בהקשר לא מתאים, התנשפות ללא עומס חום ובסיס זנב נמוך
• סירוב למזון המוצע על ידי מישהו אחר מלבד דמות ההתקשרות העיקרית
• שינה על או כנגד בגדים השייכים לאותו אדם
• קולניות מוגברת בצליל השער הראשי או המעלית

שימוש בסולם פחד, חרדה ולחץ מובנה

Fear Free Pets מקדמים שימוש בסולם פחד, חרדה ולחץ (FAS) כדי לדרג את המצב הרגשי של בעל חיים מרוגע ועד למצוקה קשה. יישום לא רשמי שלו בבית מועיל הרבה יותר מהסתמכות על שמות תואר. כלב ב-FAS נמוך עשוי להפגין גוף רך ושינויי קשב קצרים. כלב ב-FAS בינוני מפגין מעקב מתמשך, מתח סביב הלוע והעיניים ותגובה מאוחרת לסימנים מוכרים. כלב ב-FAS גבוה אינו מסוגל לקחת אוכל, עשוי להזיל ריר, לרעוד או לנסות לברוח. הכלל המעשי לכל האילוף להלן פשוט: ניתן לבנות התניות חדשות רק ב-FAS נמוך עד בינוני. ברגע שכלב חוצה את הסף לפאניקה, הלמידה מהסוג הרצוי נעצרת.

עקבו אחרי זה, אל תנחשו

קונצנזוס מקצועי תומך מאוד בעדות וידאו. טלפון המונח על מדף שמקליט את 30 עד 45 הדקות הראשונות לאחר עזיבה הוא כלי האבחון האינפורמטיבי ביותר העומד לרשות משפחה. הוא עונה על השאלות שניחושים לא יכולים: האם הכלב נרגע אחרי שמונה דקות או מסלים במשך ארבעים, האם הקולניות מתחילה לפני או אחרי שהדלת נסגרת, והאם נוכחות של סבא בחדר הסמוך באמת מפחיתה את התגובה.

האם זה נורמלי, ומתי זה הופך לבעיה?

תגובת התמצאות קצרה לעזיבה, כמה שניות בדלת, יללה קצרה, ואז הירגעות, היא נורמלית לחלוטין ואינה דורשת התערבות. התרגשות קלה של איחוד לאחר חופשה הנמשכת יום או יומיים היא גם בטווח הנורמלי. ההתנהגות חוצה לדאגה קלינית כאשר אחד או יותר מהבאים חלים:

• קולניות מצוקה או התרוצצות נמשכים יותר מכ-20 עד 30 דקות ללא מגמת ירידה
• עשיית צרכים בבית מתרחשת אצל כלב בוגר מאולף בצורה אמינה רק במהלך היעדרות
• מופיעה פציעה עצמית: ציפורניים שבורות, כריות כף רגל שחוקות או מדממות, נזק שיניים, או נגעי ליקוק על שורש כף היד או כף הרגל
• הכלב מסרב לכל מזון ומים במשך יותר מ-24 שעות תחת השגחת המטפל
• ניסיונות בריחה יוצרים סיכון פיזי אמיתי, במיוחד ממרפסות, טרסות ושערים לא מאובטחים
• כל תוקפנות מופנית כלפי המטפל המחליף או כלפי בני משפחה המתקרבים למקום המנוחה של הכלב

כל אלו צריכים להוביל לבדיקה וטרינרית תחילה. כאב, מחלות מערכת העיכול, מחלות בדרכי השתן, תפקוד לקוי של בלוטת התריס וירידה קוגניטיבית הקשורה לגיל יכולים כולם לייצר או להגביר התנהגות שנראית כמו חרדת נטישה. שינוי התנהגות הבנוי על בעיה רפואית לא מאובחנת אינו מחזיק מעמד.

טריגרים סביבתיים וחברתיים ספציפיים ליולי ואוגוסט

הצטברות טריגרים במהלך המונסון

הצטברות טריגרים מתארת את ההשפעה המצטברת של מספר גורמי לחץ בתוך חלון זמן קצר, שבו כל אירוע בודד הוא בר הישרדות אך הסכום דוחף את בעל החיים מעבר לסף. תקופת חופשת הקיץ ההודית היא דוגמה קלאסית. בתוך אותו שבועיים כלב עשוי להתמודד עם: היעדרות המטפל העיקרי, אדם לא מוכר המטפל בהאכלה ובטיולים, סופות רעמים, גשם כבד מתמשך שמבטל את מסלול הטיול הרגיל, לחץ ברומטרי נמוך והצטברות חשמל סטטי, זיקוקים סביב חגיגות אזרחיות באמצע אוגוסט ושגרה ביתית משובשת כאשר לוחות הזמנים של בית הספר מתפרקים.

רגישות לרעש וחרדת נטישה הם לעתים קרובות בעיות משותפות, והספרות הווטרינרית ההתנהגותית מציינת שכלבים המציגים אחד מהם צריכים להיבדק עבור השני. כלב שמתמודד בצורה הולמת עם שינוי מטפל בפברואר שקט עשוי להיכשל לחלוטין באותה משימה במהלך שבוע מונסון פעיל.

ניהול רגישות לרעשי מונסון במקביל

• בנו את מקלט המנוחה לפני הסופות. חדר פנימי, באופן אידיאלי ללא חלונות חיצוניים, עם מצעים מוכרים, יעיל יותר מחדר הפונה למרפסת. לעולם אל תנעלו את הכלב בפנים: החלל חייב להיות ניתן לכניסה ויציאה חופשית, אחרת הוא הופך לכליאה.
• השתמשו במיסוך קול, לא בתחרות קול. קול רחב פס יציב (מאוורר, מזגן או אודיו בגוון גשם מתמשך) מעלה את רמת הרעש כך ששיאי הרעם פחות פתאומיים. מוזיקה רועשת מוסיפה גורם לחץ נוסף.
• אל תמנעו נחמה. העצה הישנה שלפיה הרגעה של כלב מפוחד מחזקת את הפחד אינה נתמכת על ידי ההבנה הנוכחית. פחד הוא מצב רגשי, לא התנהגות אופרנטית, וקרבה רגועה מאדם מהימן היא הולמת.
• עטיפות לחץ ועטיפות גוף הן בעלות ראיות מעורבות אך הן בסיכון נמוך כאשר הן מוצגות בצורה חיובית והרבה לפני העונה ולא באמצע סופה.
• שוחחו על תרופות נוגדות חרדה מצביות עם וטרינר עבור כלבים עם פוביה מרעש קשה מתועדת. זוהי החלטה וטרינרית ואסור לעולם לרשום אותה באופן עצמי או לשאול מרשמים אנושיים.
• התאימו את תוכנית הפעילות הגופנית. ימים המוגבלים על ידי גשם צריכים להיות מוחלפים בעבודת הרחה בתוך הבית, פאזלים של מזון וסשנים קצרים של אילוף. הרחה וחיפוש מזון הן פעילויות מרגיעות באמת ומפחיתות עוררות בסיסית.

משפחות באזורים אחרים המושפעים מהמונסון מתמודדות עם אתגרי תכנון מקבילים, כפי שמכוסה במדריכים שלנו להכנה לעונת הטייפונים ולטיפול בחיות מחמד בעונת הגשמים.

הכנת כלב למטפל או קרוב משפחה חדש

הטעות הנפוצה ביותר הניתנת למניעה היא דחיסת כל העברת הטיפול לבוקר הנסיעה. העברת מערכת יחסים של טיפול היא תהליך למידה עבור הכלב ויש להקצות לו זמן ביומן.

ארבעה שבועות לפני העזיבה

• זהו את המטפל ואשרו זמינות. בין אם מדובר בקרוב משפחה באותו בניין, עוזר חי בבית, או מטפל מקצועי, הם חייבים להיות נקודת אחריות יחידה ומוגדרת.
• התחילו ביקורים קצרים, נעימים וללא לחץ. המטפל צריך להתעלם מהכלב בהתחלה, לשבת ולתת לכלב להתקרב. ברכה כפויה היא גורם נפוץ להתניה ראשונית גרועה.
• העבירו את ההאכלה בעלת הערך הגבוה למטפל. כאשר האדם החדש מגיש את הארוחה היומית, נוצרת התניה חיובית קלאסית פשוטה.

שבועיים עד שלושה שבועות לפני

• עברו לטיולים משותפים, לאחר מכן טיולים בהובלת המטפל כאשר בן המשפחה משתרך מאחור, ולאחר מכן טיולים בהובלת המטפל לבדו.
• תרגלו את השגרה בפועל: זמני האכלה זהים, מסלול טיול זהה, פקודות זהות, רצועה ורתמה זהים. חידוש הוא האויב כאן.
• נסו לינה בלילה אם הכלב יעבור לבית של קרוב משפחה. ליל תרגול אחד חושף בעיות בזמן שהן עדיין פתירות.
• כתבו את מסמך העברת הטיפול. הוא צריך לכלול כמויות וזמני האכלה, תרופות עם תזמון מדויק, שם הוטרינר, כתובת ומספר לחירום, מספר השבב, מצב חיסונים, טריגרים מוכרים לרעש, היסטוריית שמירה על משאבים והתנהגויות ספציפיות המעידות שהכלב מעבר לסף.

השבוע האחרון

• שמרו על סימני עזיבה ניטרליים. ארזו בשלבים במשך מספר ימים במקום ערב דרמטי אחד.
• השאירו בגדים לא מכובסים עם הריח של דמות ההתקשרות העיקרית באזור המנוחה של הכלב.
• אל תבצעו פרידה רגשית. פרידות ממושכות מתפקדות כמנבא עוררות גבוהה להיעדרות.
• אשרו שלמטפל יש גישה פיזית למפתח רזרבי, קוד שער הבניין והיכולת להגיע לוטרינר מחוץ לשעות העבודה.

בחירת מטפל מהימן היא מיומנות בפני עצמה, והעקרונות במדריכים שלנו למטפלי חיות מחמד בחופשה ולבדיקת מטפלים בעונת השיא של הנסיעות מועברים ישירות לחופשת הלימודים ההודית.

תוכנית הפרידה ההדרגתית

פרוטוקול זה משלב הרגלה שיטתית (חשיפה הדרגתית מתחת לסף) עם שינוי התניה (צימוד הטריגר עם משהו שהכלב מעריך). הוא איטי במכוון. ניסיון להתקדם מהר יותר ממה שהתגובה הרגשית של הכלב מאפשרת הוא הסיבה הנפוצה ביותר לכך שתוכניות אלו נכשלות.

שלב ראשון: ביטול התניה של סימני העזיבה

לפני הטיפול בהיעדרות עצמה, שברו את הערך המנבא של הסימנים. הרימו את המפתחות ושבו. לבשו נעלי חוץ והכינו תה. פתחו את המזוודה והשאירו אותה פתוחה במשך שלושה ימים. חזרו על כל סימן עשרות פעמים ללא עזיבה בעקבותיו, עד שהכלב כבר לא מתייחס אליו. שלב זה לבדו עשוי לקחת שבוע עד שבועיים והוא מדלגים עליו לעתים קרובות.

שלב שני: בניית מרחק בתוך הבית

למדו התיישבות רגועה על מזרן, ואז הגדילו את המרחק במרווחים קטנים: שני מטרים, לאחר מכן ברחבי החדר, ולאחר מכן מחוץ לטווח הראייה למשך שתי שניות מאחורי דלת. חזרו לפני שהכלב הופך מודאג. הכלל הוא לחזור בזמן שהכלב עדיין רגוע, לעולם לא בתגובה ליללות, מה שיחזק קולניות.

שלב שלישי: חציית סף דלת הכניסה

צאו החוצה, סגרו את הדלת, חזרו מיד. לאחר מכן חמש שניות. לאחר מכן חמש עשרה. התקדמות אינה ליניארית: שנו את משכי הזמן כדי שהכלב לא יוכל לנבא הסלמה, וחזרו מספר שלבים אחורה בכל פעם שהכלב מציג סימני FAS. התקדמות ריאלית נמדדת בשבועות. כלב שיכול לסבול עשר דקות בשלווה עד סוף השבוע השלישי מסתדר היטב.

שלב רביעי: הוספת פריט העשרה של עזיבה בלבד

צעצוע מזון ממולא וקפוא שניתן רק בעת עזיבה יוצר מנבא חיובי. חלות שתי אזהרות: יש להציגו כאשר הכלב כבר רגוע מספיק כדי לאכול, וכלב שנוטש את הפריט לאחר שתי דקות ומתחיל להתרוצץ נמצא מעל הסף והשלב מתקדם מדי.

שלב חמישי: הכללה למטפל

חזרו על שלבים שניים עד ארבעה בנוכחות המטפל המחליף, ולאחר מכן כאשר המטפל הוא האדם שעוזב וחוזר. הכללה בין אנשים אינה אוטומטית אצל כלבים ויש לאלף אותה במפורש.

אסטרטגיות ניהול בזמן האילוף

ניהול מונע חזרה על מצב המצוקה בזמן שהאילוף מתקדם. זה אינו תחליף לשינוי, אך בלעדיו הכלב מתרגל פאניקה מדי יום ומבטל את העבודה.

• הימנעו מהיעדרויות מעבר לסבילות הנוכחית של הכלב בכל מקום אפשרי. עזיבות משפחתיות מדורגות, קרוב משפחה שמגיע לפני שהאדם האחרון עוזב, או מעון יום לחלק מהיום, כולם מפחיתים את זמן הלבד הכולל.
• שמרו על עוגני שגרה קבועים. זמני האכלה, זמני טיול ומיקום שינה צריכים להישאר קבועים גם כאשר הכל משתנה.
• אבטחו את הסביבה. מרפסות וטרסות זקוקות לרשתות או סורגים, ושערים זקוקים לתפסים שכלב בפאניקה לא יכול לתפעל. בריחה במהלך סופות מונסון היא סיכון אמיתי.
• ודאו שהזיהוי עדכני. פרטי רישום השבב ותג קולר עם מספר המטפל, לא רק של הבעלים הנוסע, צריכים להיות מאומתים לפני העזיבה.
• השתמשו בבדיקות מרחוק בזהירות. מצלמות מצוינות לניטור. אודיו דו-כיווני לרוב פועל נגדנו: שמיעת קול מנותק ללא אדם מופיע יכולה להסלים כלב מחפש.

בניית אמון מחדש לאחר חזרת המשפחה

החלמה אינה אוטומטית. כלבים מציגים בדרך כלל תקופת ריבאונד של הידבקות מוגברת בשבוע הראשון בבית, מלווה לעתים בשינה מופרעת, תיאבון מופחת או מעקב מחודש. המטרה היא להחזיר את היכולת לניבוי מבלי לחזק ערנות יתר.

• שמרו על חזרה הביתה רגועה. קבלו פנים בשלווה ברגע שהכלב נרגע ולא בשיא העוררות.
• שחזרו את השגרה ביום הראשון. יכולת ניבוי היא נוגד החרדה החזק ביותר העומד לרשות משק בית.
• חדשו היעדרויות תרגול קצרות באופן מיידי, במשך זמן נוח וקל. תקופה ארוכה ללא הפרעה בבית בעקבותיה חזרה פתאומית לעבודה היא טריגר מופעל לנסיגה ידוע.
• בנו מחדש יכולת בחירה דרך פעילויות מבוססות בחירה. משחקי ריח, טיולי התפרקות על רצועה ארוכה באזור עם תנועה דלילה וחיפוש מזון חופשי משחזרים ביטחון הרבה יותר מהר מאשר אילוף משמעת. עבודה על חזרה בפקודה בחללים פתוחים ובטוחים, לאורך הקווים המתוארים במדריך אילוף החזרה שלנו, שימושית ברגע שהכלב יציב רגשית.
• אל תסירו את המטפל לחלוטין. ביקורי תחזוקה מדי פעם שומרים על מערכת היחסים חמה והופכים את הטיול הבא לקל בצורה דרמטית.

מתי להתייעץ עם מומחה להתנהגות בעלי חיים מוסמך

תוכניות עצמיות מתאימות למקרים קלים עד בינוניים עם מגמה ברורה של שיפור. מעורבות מקצועית מסומנת כאשר:

• יש תוקפנות כלשהי כלפי אנשים או בעלי חיים אחרים, כולל המטפל המחליף
• הכלב פוצע את עצמו, שובר שיניים או ציפורניים, או מפתח נגעי ליקוק
• פאניקה חמורה מספיק כדי שהכלב לא יוכל לאכול במהלך כל היעדרות
• פוביה מרעש וחרדת נטישה מתרחשות יחד בעוצמה גבוהה
• שישה עד שמונה שבועות של עבודה עקבית ומדורגת נכון לא מניבים שיפור מדיד
• הכלב הוא כלב מבוגר עם שינויים התנהגותיים חדשים, הדורש שלילת כאב ותפקוד קוגניטיבי לקוי

חפשו אישורים המשקפים יכולת מוערכת: מומחה יישומי מוסמך להתנהגות בעלי חיים (CAAB או ACAAB), יועץ מוסמך של IAABC, או וטרינר התנהגותי מוסמך. בהודו, מספר גדל והולך של מרפאות וטרינריות עובדות לצד יועצי התנהגות מוסמכים, והתייעצויות מרחוק עם עדות וידאו הפכו קלט של מומחים לנגיש הרבה יותר ממה שהיה פעם.

יש להימנע משתי גישות ללא קשר למי ממליץ עליהן. הצפה, חשיפה מכוונת של הכלב להיעדרות ממושכת כדי שיתרגל, מייצרת דיכוי והרגישות, לא החלמה. ענישה, כולל קולרי נביחות, תיקונים מעוררי סלידה ונזיפה בחזרה, מחמירה את המצב הרגשי הבסיסי ונדחית במפורש על ידי IAABC, Fear Free והנחיות התנהגות וטרינריות מקובלות. התנהגות הבנויה על פחד לא הופכת לביטחון.

הערת סיום ריאליסטית

הפסקה של יולי ואוגוסט מציבה עומס יוצא דופן על כלבים במשקי בית הודים: האנשים נעלמים, השמיים הופכים רועשים והשגרה מתפרקת, הכל באותו שבועיים. כמעט אף אחד מזה אינו מעבר לתכנון. מטפל שהוצג ארבעה שבועות מוקדם, מקלט מנוחה שהוקם לפני הסערה הראשונה, סימני עזיבה שנוקו ממשמעות ותוכנית היעדרות מדורגת שנמדדת בשניות ולא בשעות יביאו את רוב הכלבים דרך החופשה ללא פגע. עבור המיעוט שהמצוקה שלהם חמורה, הערכה מקצועית מוקדמת אינה הודאה בכישלון. זו ההתערבות שהסיכוי הגבוה ביותר שתעבוד.