개인정보처리방침

TrustMyPets("당사", "우리")는 귀하의 개인 정보와 개인정보 보호 권리를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 귀하가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사가 수집하는 정보, 해당 정보를 사용하는 방법, 그리고 그 정보와 관련하여 귀하가 가지는 권리에 대해 설명합니다.

TrustMyPets를 이용함으로써 귀하는 본 정책에 따라 정보의 수집 및 이용에 동의합니다. 본 정책의 어떤 부분에도 동의하지 않는 경우, 당사 웹사이트 이용을 중단해 주십시오.

1. 당사가 수집하는 정보

귀하가 직접 제공하는 정보

당사는 귀하가 다음을 수행할 때 자발적으로 제공하는 정보를 수집할 수 있습니다:

문의 양식 제출 (이름, 이메일 주소, 메시지 내용)
뉴스레터 또는 업데이트 구독 (이메일 주소)
이메일을 통한 당사와의 소통 (귀하가 공유하기로 선택한 모든 정보)

자동으로 수집되는 정보

귀하가 TrustMyPets를 방문할 때, 당사는 서버 로그 및 분석 도구를 통해 다음과 같은 특정 기술 정보를 자동으로 수집합니다:

기기 정보 — 브라우저 유형 및 버전, 운영 체제, 화면 해상도
연결 정보 — IP 주소, 인터넷 서비스 제공업체, 대략적인 지리적 위치
사용 데이터 — 방문한 페이지, 페이지 체류 시간, 추천 URL, 탐색 경로
쿠키 데이터 — 세션 식별자 및 선호 사항 (아래 섹션 4 참조)

2. 귀하의 정보 이용 방법

당사는 수집한 정보를 다음 목적으로 사용합니다:

서비스 제공 및 유지보수 — 웹사이트가 올바르게 작동하고 귀하의 선호 언어 및 지역으로 콘텐츠가 제공되도록 보장
문의 응대 — 귀하의 질문에 답변하고 고객 지원 제공
커뮤니케이션 전송 — 귀하가 수신에 동의한 경우, 정보성 업데이트 전송
분석 및 개선 — 사용 패턴을 이해하여 당사의 콘텐츠, 사용자 경험 및 웹사이트 성능 개선
법적 의무 준수 — 당사의 규제 및 법적 요구 사항 충족

3. 처리의 법적 근거 (GDPR)

귀하가 유럽 경제 지역(EEA), 영국 또는 스위스에 거주하는 경우, 당사는 다음의 법적 근거에 따라 귀하의 개인 데이터를 처리합니다:

동의 — 귀하가 명시적 동의를 한 경우 (예: 뉴스레터 구독)
정당한 이익 — 귀하의 데이터 보호 권리에 의해 침해되지 않는 범위 내에서 웹사이트 운영, 개선 및 보안
법적 의무 — 해당 법률을 준수하기 위해 처리가 필요한 경우

4. 쿠키

TrustMyPets는 귀하의 탐색 경험을 향상시키기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 당사가 사용하는 쿠키 유형은 다음과 같습니다:

필수 쿠키 — 웹사이트 기능에 필수적임 (세션 관리, 보안 토큰). 비활성화할 수 없습니다.
분석 쿠키 — 방문자가 당사 웹사이트와 상호 작용하는 방식을 이해하는 데 도움을 줍니다 (페이지 조회수, 트래픽 소스, 탐색 패턴). 가능한 경우 익명화됩니다.
환경설정 쿠키 — 재방문 시 더 원활한 경험을 위해 귀하의 언어 및 지역 선호 사항을 기억합니다.

귀하는 브라우저 설정을 통해 쿠키 환경설정을 관리할 수 있습니다. 특정 쿠키를 비활성화하면 당사 웹사이트의 기능에 영향을 미칠 수 있습니다.

5. 데이터 공유 및 제3자

당사는 귀하의 개인 정보를 판매, 대여 또는 거래하지 않습니다. 당사는 엄격한 기밀 유지 의무를 조건으로 웹사이트 운영을 돕는 신뢰할 수 있는 제3자 서비스 제공업체와 데이터를 공유할 수 있습니다. 여기에는 다음이 포함될 수 있습니다:

웹사이트 호스팅 및 인프라 제공업체
분석 서비스 (예: 개인정보 보호를 존중하는 분석 플랫폼)
이메일 전송 서비스 (뉴스레터 및 문의 양식 응답용)

또한 당사는 법률, 법원 명령 또는 정부 당국의 요구에 따라, 또는 당사의 권리, 귀하의 안전 또는 타인의 안전을 보호하기 위해 공개가 필요하다고 판단되는 경우 개인 정보를 공개할 수 있습니다.

6. 국제 데이터 전송

TrustMyPets는 전 세계 사용자에게 서비스를 제공합니다. 귀하의 정보는 귀하가 거주하는 국가 외의 다른 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 당사가 EEA/영국 외부로 개인 데이터를 전송하는 경우, 당사는 표준 계약 조항 또는 동등한 메커니즘을 포함하여 해당 데이터 보호법에 따라 적절한 보호 조치가 마련되도록 합니다.

7. 데이터 보존

당사는 법률에서 더 긴 보존 기간을 요구하거나 허용하지 않는 한, 본 정책에 명시된 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인 정보를 보존합니다. 귀하의 데이터가 더 이상 필요하지 않을 경우, 당사는 이를 안전하게 삭제하거나 익명화합니다.

8. 귀하의 권리

귀하의 위치에 따라 귀하는 개인 데이터와 관련하여 다음과 같은 권리를 가질 수 있습니다:

접근권 — 당사가 보유하고 있는 귀하의 개인 데이터 사본 요청
정정권 — 부정확하거나 불완전한 데이터의 수정 요청
삭제권 — 귀하의 개인 데이터 삭제 요청 ("잊힐 권리")
데이터 이동권 — 구조화되고 기계 판독 가능한 형식으로 귀하의 데이터 요청
이의 제기권 — 정당한 이익 또는 직접 마케팅 기반 처리에 대한 이의 제기
처리 제한권 — 특정 상황에서 처리 제한 요청
동의 철회권 — 처리가 동의에 기반한 경우 언제든지 동의 철회

이러한 권리를 행사하려면 [email protected]으로 문의하십시오. 당사는 귀하의 요청에 30일 이내에 답변할 것입니다.

9. 아동의 개인정보 보호

TrustMyPets는 16세 미만의 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동으로부터 의도적으로 개인 정보를 수집하지 않습니다. 당사가 실수로 아동의 정보를 수집했다고 판단하시면, 즉시 당사에 연락하여 삭제할 수 있도록 해주십시오.

10. 보안

당사는 무단 접근, 변경, 공개 또는 파괴로부터 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 구현합니다. 그러나 인터넷을 통한 전송 또는 전자 저장 방법은 100% 안전하지 않으며, 당사는 절대적인 보안을 보장할 수 없습니다.

11. 본 정책 변경

당사는 당사의 관행 또는 관련 법률 변경을 반영하기 위해 본 개인정보처리방침을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 당사는 개정된 "최종 업데이트" 날짜와 함께 업데이트된 정책을 본 페이지에 게시할 것입니다. 본 정책을 주기적으로 검토하시기를 권장합니다.

12. 문의

본 개인정보처리방침 또는 당사의 데이터 관행에 대해 질문, 우려 사항 또는 요청이 있는 경우 다음으로 문의하십시오:

이메일: [email protected]
문의 양식: /contact