Patakaran sa Pagkapribado
Last updated: June 2026
TrustMyPets ("kami", "aming", o "sa amin") ay nakatuon sa pagprotekta ng iyong personal na impormasyon at ng iyong karapatan sa pagkapribado. Ang Patakaran sa Pagkapribado na ito ay nagpapaliwanag kung anong impormasyon ang aming kinokolekta kapag binisita mo ang aming website, kung paano namin ito ginagamit, at kung anong mga karapatan mayroon ka patungkol dito.
Sa paggamit ng TrustMyPets, sumasang-ayon ka sa pagkolekta at paggamit ng impormasyon alinsunod sa patakarang ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng patakarang ito, mangyaring itigil ang paggamit ng aming website.
1. Impormasyong Kinokolekta Namin
Impormasyong Direkta Mong Ibinibigay
Maaari kaming mangolekta ng impormasyon na boluntaryo mong ibinibigay kapag ikaw ay:
- Nagsumite ng contact form (pangalan, email address, nilalaman ng mensahe)
- Nag-subscribe sa aming newsletter o mga update (email address)
- Nakikipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng email (anumang impormasyon na pinili mong ibahagi)
Impormasyong Awtomatikong Kinokolekta
Kapag binisita mo ang TrustMyPets, awtomatiko kaming nangongolekta ng ilang teknikal na impormasyon sa pamamagitan ng mga server log at analytics tool, kabilang ang:
- Impormasyon ng Device — uri at bersyon ng browser, operating system, resolution ng screen
- Impormasyon ng Koneksyon — IP address, internet service provider, tinatayang lokasyong heograpikal
- Data ng Paggamit — mga pahinang binisita, oras na ginugol sa mga pahina, nagre-refer na URL, mga path ng pag-navigate
- Data ng Cookie — mga identifier ng sesyon at mga kagustuhan (tingnan ang Seksyon 4 sa ibaba)
2. Paano Namin Ginagamit ang Iyong Impormasyon
Ginagamit namin ang impormasyong kinokolekta namin para sa mga sumusunod na layunin:
- Upang ibigay at mapanatili ang aming serbisyo — tinitiyak na tama ang paggana ng website at naihahatid ang nilalaman sa iyong gustong wika at rehiyon
- Upang tumugon sa mga katanungan — pagsagot sa iyong mga tanong at pagbibigay ng suporta sa customer
- Upang magpadala ng mga komunikasyon — mga update sa impormasyon, kung pinili mong tanggapin ang mga ito
- Upang suriin at pagbutihin — pag-unawa sa mga pattern ng paggamit upang pagbutihin ang aming nilalaman, karanasan ng user, at pagganap ng website
- Upang sumunod sa mga legal na obligasyon — pagtupad sa aming mga pangangailangan sa regulasyon at legal
3. Legal na Batayan para sa Pagproseso (GDPR)
Kung ikaw ay matatagpuan sa European Economic Area (EEA), United Kingdom, o Switzerland, pinoproseso namin ang iyong personal na data batay sa mga sumusunod na legal na batayan:
- Pahintulot — kung saan nagbigay ka ng malinaw na pahintulot (hal., pag-subscribe sa aming newsletter)
- Lehitimong interes — upang patakbuhin, pagbutihin, at protektahan ang aming website, kung saan ang mga interes na ito ay hindi mapangibabawan ng iyong mga karapatan sa proteksyon ng data
- Legal na obligasyon — kung saan ang pagproseso ay kinakailangan upang sumunod sa naaangkop na batas
4. Mga Cookie
Gumagamit ang TrustMyPets ng mga cookie at katulad na teknolohiya sa pagsubaybay upang mapahusay ang iyong karanasan sa pagba-browse. Ang mga uri ng cookie na ginagamit namin ay kinabibilangan ng:
- Mahahalagang cookie — kinakailangan para gumana ang website (pamamahala ng sesyon, mga security token). Hindi ito maaaring i-disable.
- Analytics cookie — tumutulong sa amin na maunawaan kung paano nakikipag-ugnayan ang mga bisita sa aming website (mga view ng pahina, mga source ng trapiko, mga pattern ng pag-navigate). Ang mga ito ay ginagawang anonymous kung posible.
- Preference cookie — inaalala ang iyong mga kagustuhan sa wika at rehiyon para sa isang mas maayos na karanasan sa mga bumabalik na bisita.
Maaari mong pamahalaan ang iyong mga kagustuhan sa cookie sa pamamagitan ng mga setting ng iyong browser. Pakitandaan na ang pag-disable ng ilang cookie ay maaaring makaapekto sa paggana ng aming website.
5. Pagbabahagi ng Data at mga Third Party
Hindi namin ibinebenta, inuupahan, o ipinagpapalit ang iyong personal na impormasyon. Maaari kaming magbahagi ng data sa mga pinagkakatiwalaang third-party service provider na tumutulong sa kami sa pagpapatakbo ng aming website, napapailalim sa mahigpit na obligasyon sa pagiging kumpidensyal. Kabilang dito ang:
- Mga provider ng hosting at imprastraktura ng website
- Mga serbisyo ng analytics (hal., mga platform ng analytics na sumusunod sa pagkapribado)
- Mga serbisyo ng paghahatid ng email (para sa mga newsletter at mga tugon sa contact form)
Maaari rin kaming magbunyag ng personal na impormasyon kung kinakailangan ng batas, utos ng korte, o awtoridad ng gobyerno, o kung naniniwala kaming kinakailangan ang pagbubunyag upang protektahan ang aming mga karapatan, ang iyong kaligtasan, o ang kaligtasan ng iba.
6. International na Paglilipat ng Data
Nagbibigay serbisyo ang TrustMyPets sa mga user sa buong mundo. Ang iyong impormasyon ay maaaring ilipat at iproseso sa mga bansa maliban sa bansang iyong tinitirhan. Kung saan kami naglilipat ng personal na data sa labas ng EEA/UK, tinitiyak namin na mayroong angkop na mga pananggalang na nakalagay alinsunod sa naaangkop na batas sa proteksyon ng data, kabilang ang mga standard contractual clause o katumbas na mekanismo.
7. Pagpapanatili ng Data
Pinapanatili namin ang personal na impormasyon hangga't kinakailangan lamang upang matupad ang mga layuning nakabalangkas sa patakarang ito, maliban kung kinakailangan o pinahihintulutan ng batas ang mas mahabang panahon ng pagpapanatili. Kapag hindi na kailangan ang iyong data, ligtas namin itong buburahin o gagawing anonymous.
8. Ang Iyong mga Karapatan
Depende sa iyong lokasyon, maaaring mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong personal na data:
- Karapatan sa pag-access — humiling ng kopya ng personal na data na hawak namin tungkol sa iyo
- Karapatan sa pagwawasto — humiling ng pagwawasto ng hindi tumpak o hindi kumpletong data
- Karapatan sa pagbura — humiling ng pagbura ng iyong personal na data ("karapatang malimutan")
- Karapatan sa data portability — humiling ng iyong data sa isang structured, machine-readable format
- Karapatan sa pagtutol — tumutol sa pagproseso batay sa lehitimong interes o direktang marketing
- Karapatan na paghigpitan ang pagproseso — humiling ng limitasyon ng pagproseso sa ilang partikular na sitwasyon
- Karapatan na bawiin ang pahintulot — bawiin ang pahintulot anumang oras kung saan ang pagproseso ay batay sa pahintulot
Upang gamitin ang alinman sa mga karapatang ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin sa [email protected]. Tutugon kami sa iyong kahilingan sa loob ng 30 araw.
9. Pagkapribado ng mga Bata
Ang TrustMyPets ay hindi nakatuon sa mga batang wala pang 16 taong gulang. Hindi namin sinasadyang nangongolekta ng personal na impormasyon mula sa mga bata. Kung naniniwala kang hindi namin sinasadyang nakolekta ang impormasyon mula sa isang bata, mangyaring makipag-ugnayan kaagad sa amin upang mabura namin ito.
10. Seguridad
Nagpapatupad kami ng angkop na teknikal at organisasyonal na hakbang upang protektahan ang iyong personal na data laban sa hindi awtorisadong pag-access, pagbabago, pagbubunyag, o pagkasira. Gayunpaman, walang paraan ng pagpapadala sa internet o electronic storage ang 100% na ligtas, at hindi namin magagarantiya ang ganap na seguridad.
11. Mga Pagbabago sa Patakarang Ito
Maaari naming i-update ang Patakaran sa Pagkapribado na ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa aming mga kasanayan o naaangkop na batas. Ipapa-post namin ang na-update na patakaran sa pahinang ito na may binagong petsa ng "Huling na-update". Hinihikayat ka naming suriin ang patakarang ito nang pana-panahon.
12. Makipag-ugnayan sa Amin
Kung mayroon kang mga tanong, alalahanin, o kahilingan tungkol sa Patakaran sa Pagkapribado na ito o sa aming mga kasanayan sa data, mangyaring makipag-ugnayan sa amin:
- Email: [email protected]
- Contact form: /contact