Legal & Compliance

Syarat dan Ketentuan Layanan

Last updated: June 2026

Selamat datang di TrustMyPets. Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan Layanan ("Ketentuan") ini. Jika Anda tidak menyetujui Ketentuan ini, mohon jangan gunakan situs web kami.

1. Deskripsi Layanan

TrustMyPets adalah platform informasi perawatan hewan peliharaan online yang menerbitkan artikel, panduan, dan konten edukasi tentang kesehatan hewan peliharaan, pelatihan, nutrisi, perawatan, perilaku, dan perawatan darurat. Konten kami tersedia dalam berbagai bahasa dan disesuaikan dengan wilayah geografis tertentu.

2. Pengungkapan Konten yang Dihasilkan AI

Konten TrustMyPets dibuat menggunakan model bahasa kecerdasan buatan mutakhir dengan pengawasan editorial manusia. Persona ahli kami merepresentasikan perspektif spesialis yang dimodelkan berdasarkan kualifikasi dan standar profesional nyata — mereka bukan individu tertentu. Untuk detail lengkap tentang proses pembuatan konten kami, silakan baca halaman Pengungkapan AI kami.

3. Penafian Medis

Konten di TrustMyPets hanya untuk tujuan informasi dan hiburan. Ini bukan merupakan nasihat medis, diagnosis, atau perawatan kedokteran hewan.

Meskipun artikel kami dibuat dengan perspektif spesialis dan ditinjau oleh tim editorial kami, artikel tersebut bukanlah pengganti perawatan dokter hewan profesional. Anda tidak boleh mengabaikan nasihat dokter hewan profesional, menunda mencarinya, atau menghentikan perawatan berdasarkan informasi yang ditemukan di TrustMyPets. Selalu konsultasikan dengan dokter hewan berlisensi untuk kebutuhan kesehatan spesifik hewan peliharaan Anda.

Jika hewan peliharaan Anda mengalami keadaan darurat medis, segera hubungi rumah sakit hewan darurat setempat.

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

Anda setuju untuk menggunakan TrustMyPets hanya untuk tujuan yang sah dan dengan cara yang konsisten dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh:

  • Menggunakan situs web kami dengan cara apa pun yang melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
  • Mencoba mendapatkan akses tidak sah ke sistem atau infrastruktur kami
  • Mengganggu atau merusak operasi situs web kami
  • Mengambil (scrape), mengumpulkan (harvest), atau mengumpulkan konten dari situs web kami untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis
  • Mereproduksi, mendistribusikan, atau membuat karya turunan dari konten kami tanpa otorisasi
  • Menggunakan sistem otomatis (bot, scraper, crawler) untuk mengakses situs web kami dengan kecepatan yang dapat mengganggu fungsinya

5. Kekayaan Intelektual

Semua konten, logo, grafis, elemen desain, dan data di TrustMyPets adalah milik TrustMyPets atau pemasok kontennya dan dilindungi oleh undang-undang kekayaan intelektual yang berlaku, termasuk hak cipta, merek dagang, dan hak basis data.

Anda dapat melihat, mengunduh, dan mencetak halaman dari situs web kami untuk penggunaan pribadi, non-komersial Anda sendiri, dengan ketentuan Anda tidak memodifikasi konten dan mempertahankan semua pemberitahuan hak cipta dan kepemilikan. Penggunaan lainnya memerlukan izin tertulis dari kami.

6. Konten yang Dikirim Pengguna

Jika Anda mengirimkan konten kepada kami (misalnya, melalui formulir kontak kami, komentar, atau umpan balik), Anda memberikan TrustMyPets lisensi non-eksklusif, bebas royalti, abadi untuk menggunakan, mereproduksi, dan menerbitkan konten tersebut sehubungan dengan pengoperasian layanan kami. Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk mengirimkan konten tersebut dan bahwa konten tersebut tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

7. Tautan Pihak Ketiga

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas konten, praktik privasi, atau ketentuan situs pihak ketiga mana pun. Mengunjungi situs tertaut adalah risiko Anda sendiri, dan kami mendorong Anda untuk meninjau ketentuan dan kebijakan privasi mereka.

8. Penafian Jaminan

TrustMyPets disediakan berdasarkan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan apa pun, baik tersurat maupun tersirat. Kami tidak menjamin bahwa:

  • Situs web akan tidak terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan
  • Konten akan akurat, lengkap, dapat diandalkan, atau terkini
  • Setiap cacat di situs web akan diperbaiki
  • Situs web akan bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya

Penggunaan TrustMyPets Anda adalah risiko Anda sendiri. Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menafikan semua jaminan, termasuk jaminan tersirat tentang kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, dan non-pelanggaran.

9. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, TrustMyPets, pemiliknya, operator, dan kontributornya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif yang timbul dari atau terkait dengan:

  • Penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan situs web
  • Setiap konten yang diterbitkan di situs web
  • Setiap tindakan yang diambil atau tidak diambil berdasarkan informasi yang ditemukan di situs web
  • Akses tidak sah ke atau perubahan data Anda
  • Setiap kerugian pada hewan peliharaan Anda yang timbul dari ketergantungan pada konten kami

Batasan ini berlaku apakah klaim didasarkan pada jaminan, kontrak, tort, kelalaian, tanggung jawab ketat, atau teori hukum lainnya, meskipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan kerugian tersebut.

10. Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan TrustMyPets, pemiliknya, operator, dan kontributornya dari setiap klaim, kewajiban, kerugian, kehilangan, dan biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari penggunaan situs web Anda, pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini, atau pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

11. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku. Setiap perselisihan yang timbul berdasarkan Ketentuan ini akan tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan yang relevan. Kami mendorong Anda untuk menyelesaikan masalah apa pun secara informal dengan menghubungi kami sebelum memulai proses formal.

12. Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang ditemukan tidak dapat diberlakukan atau tidak sah, ketentuan tersebut akan diubah sejauh minimal yang diperlukan agar dapat diberlakukan, dan ketentuan lainnya akan tetap berlaku sepenuhnya.

13. Perubahan pada Ketentuan Ini

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal "Terakhir diperbarui" yang direvisi. Penggunaan TrustMyPets Anda secara berkelanjutan setelah perubahan diposting merupakan penerimaan Ketentuan yang direvisi. Kami mendorong Anda untuk meninjau Ketentuan ini secara berkala.

14. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Syarat dan Ketentuan Layanan ini, silakan hubungi kami: